よくある質問

トラブルについて

■エラー表示について教えてください。

Q.エラー表示について教えてください。
お客様ページにおいて、表示されるエラーにメッセージついて幾つかを簡単にご説明いたします。

401 Unauthorized
問題点→認証が必要なページにて正しい認証情報を入力されなかった場合に表示されます。
解決策→正しい認証情報を入力することで解決出来ます。

403 Forbidden
問題点→そのコンテンツが読み出し禁止になっているかpublic_htmlのディレクトリ内にindexファイルが無い場合に表示されます。
解決策→ファイルの属性（パーミッション）を変更して頂くか、public_htmlのディレクトリにコンテンツデータとindexファイル置く事で、解決できます。

404 Not found
問題点→そのコンテンツが存在しなかった場合に表示されます。
解決策→public_htmlのディレクトリにコンテンツデータとindexファイル置く事で解決されます。

500 Internal server error
問題点→CGIスクリプトやSSIスクリプトに問題がある場合に表示されます。
解決策→CGIスクリプトやSSIスクリプトを修正することで解決します。

503 Service Unavailable
問題点→一時的に混雑している場合に表示されます。
解決策→しばらく時間をおいて再度、読み込みする事で解決できます。