よくある質問

サポート体制について

■サポート体制はどうなっていますか。
■電話によるサポートは行っていますか。
■ホームページ、プログラミング作成のサポートはしていますか。
■問い合わせの返事が届かないのですが。

Q.サポート体制はどうなっていますか。
「お問い合わせ」フォームによりお問い合わせを受け付けております。誠意をもって対応させて頂きます。

Q.電話によるサポートは行っていますか。
電話によるサポートは行っていません。「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

Q.ホームページおよびプログラミング作成のサポートはしていますか。
ホームページおよびプログラミング作成のサポートは時間的な制約から対応しておりません。他のサポートサイトや参考書をご利用ください。技術的質問は「助け合いBBS」もご利用いただけます。

Q.問い合わせの返事が届かないのですが。
お問い合わせ後、２，３日で返信することを基本としていますが、時間的な制約や質問内容によっては、時間がかかる場合がございます。予め、ご容赦願います。尚、１週間経っても返事が届かない場合は、申し訳ありませんがもう１度「お問い合わ」せ願います。