よくある質問

料金・契約について

■無料お試し期間終了間際に本登録する方が得ですか。
■本登録はいつ完了になりますか。
■どのような支払い方法がありますか。
■途中解約はできますか。
■請求書、領収書は送って貰えますか。
■支払いを忘れていたためアカウントが停止になったのですが。
■銀行振り込みの時、名義人記入欄に名前まで入りきらないのですが。

Q.無料お試し期間終了間際に本登録する方が得ですか。
無料お試し利用申し込み期間は、いつ本登録されても契約期間に加算されます。お試し期間終了間際に本登録することがお得ということはございません。例えば、利用期間を1年間で登録した場合、1年間＋無料お試し期間が利用期間となります。

Q.本登録はいつ完了になりますか。
銀行振り込みの場合、確認が遅れることがございます。入金確認後１〜２日で本登録となります。

Q.どのような支払い方法がありますか。
銀行振り込みとクレジットカード決済（近日対応）があります。

Q.途中解約はできますか。
途中解約はできません。利用期間満了後、自動解約となります。

Q.請求書、領収書は送って貰えますか。
請求書、領収書の発行はしておりません。銀行振り込み控え、クレジットカード会社よりの明細が領収書になりますので、大切に保管ください。

Q.支払いを忘れていたためアカウントが停止になったのですが。
利用期間終了後、２日以内であればそのまま継続できます。「お問い合わせ」より連絡ください。それ以降の場合は、再度新たに申し込みください。

Q.銀行振り込みの時、名義人記入欄に名前まで入りきらないのですが。
アカウント名を記入後、お名前を入力できるところまでご記入してください。